在管理活動過程中，居于首位的職能是

• A、計劃
• B、組織
• C、領(lǐng)導(dǎo)
• D、控制

當(dāng)不確定性最高，對組織管理者挑戰(zhàn)最大時，表明企業(yè)所處的環(huán)境是

• A、復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境
• B、簡單和動態(tài)的環(huán)境
• C、穩(wěn)定和復(fù)雜的環(huán)境
• D、簡單和穩(wěn)定的環(huán)境

（判斷說明題）有效的激勵是有效管理的關(guān)鍵和核心。